Оригінальні кросівки та одяг з Європи
Ми привозимо моделі, які реально носять у Європі — і відправляємо по Україні за 1–3 дні.
Ми працюємо з європейськими аутлетами та складами. Це дозволяє отримувати оригінальне взуття без додаткових націнок.
Жодних посередників і переплат.
Часті запитання
Хапай Look привозить взуття безпосередньо з європейських аутлетів. Кожну пару перевіряємо за штрих-кодом, бирками й заводським маркуванням, а за запитом надсилаємо додаткові фото упаковки та етикеток до замовлення.
На всі товари діє гарантія автентичності: якщо пара виявиться підробкою, повернемо гроші в повному обсязі. Строк цієї гарантії не обмежений.
Ціни в Хапай Look нижчі, бо це оригінальні пари минулих колекцій за цінами розпродажу. Аутлет продає те, що не встигли продати в сезон: пара нова, просто не з останньої вітрини.
Ми не орендуємо торгових залів і не тримаємо великого штату, тож ціна на сайті нижча, ніж у роздрібному магазині за ту саму модель. Іноді знижуємо ще — на несезонні пари або на те, що хочемо швидше розпродати.
Так, у Хапай Look пару можна приміряти до оплати, і саме так ми працюємо. Замовлення йде накладеним платежем із депозитом 150 грн: депозит підтверджує замовлення й вираховується з вартості пари.
У відділенні ви розпаковуєте посилку, міряєте, оглядаєте коробку і платите решту, тільки якщо все підійшло. Не підійшло — не викуповуєте. Депозит залишається в нас і покриває зворотну пересилку.
Якщо пару оплачено повністю на сайті, а розмір не підійшов, повертаємо всю суму, а зворотну пересилку оплачуємо самі.
Замовлення з Хапай Look їдуть Новою поштою в день замовлення, доставка займає 1–3 дні залежно від регіону. Вартість рахує перевізник, орієнтовно 80–150 грн, оплачує покупець.
Відділення працює з 08:00 до 20:00. Замовлення, оформлені пізніше, виїжджають о 08:00 наступного ранку, і ми обов'язково про це пишемо, щоб ви не гадали.
Повернути пару в Хапай Look можна у трьох випадках, і умови в кожному свої.
Не підійшло у відділенні. Просто не викуповуєте посилку, вона повертається до нас сама. Писати й оформлювати нічого не треба.
Викупили й передумали. Строк — 14 днів з дня отримання. Пара має бути не в носінні, зі збереженою коробкою, бирками й чеком.
Оплатили карткою, і розмір не підійшов. Повертаємо всю вартість пари, зворотну пересилку оплачуємо ми.
Гроші переказуємо на картку зазвичай за 20–30 хвилин після того, як отримали й перевірили пару. Повні умови — на сторінці «Повернення та обмін».
Під час війни Хапай Look працює без перерв і відправляє замовлення щодня. Затримки бувають лише через роботу пошти під час повітряних тривог, і про кожну ми попереджаємо окремо.
Відгуки покупців Хапай Look із фото зібрані на головній сторінці, одразу під цим блоком. Ми публікуємо всі коментарі, зокрема критичні, і відповідаємо на них.
Let customers speak for us
Гарне обслуговування
супер
Зручні , в них не ідеш а пливеш . Задоволена якістю.
Действительно рекомендую этот магазин, менеджер на связи постоянно и отвечает на все вопросы мгновенно, были сомнения, но всю информацию предоставили очень быстро, фото товара, коробка, штрих код и даже внутренность сфотографировали. Очень крутое обслуживание! А самое неожиданное было для меня то , что мои кроссовки отправили в течении 15 минут !
Покупкой очень доволен, впервые купил обувь зная, что это атлет и не пожалел. Ношу уже 2 месяца, выглядят как при покупке. Всем рекомендую, не бойтесь пробовать что- то новое!
Доброго дня! Отримала свою посилочку, дуже задоволена покупкою, вони саме такі, як я і хотіла і підходять під мій настрій 😁
Реально круті шузи! Зручні, стильні.Доставка швидка, свої гроші виправдовують!
Залишився дуже задоволений! Якісне канадське взуття: міцні, зручні, добре фіксують щиколотку. Чорний колір виглядає стильно, підошва не ковзає, відмінно тримають тепло і не промокають. Носив всю зиму щодня просто на носок- виглядають як нові.Дуже рекомендую! 5/5З
Доброго дня! Кросівки отримав, все супер, вам дякую, хороших покупців та мирного неба.
Дякую,дуже гарні👍
Добрий день! Посилку отримала, кросівки просто неймовірні, дуже гарні, зручні, чудово сіли, дякую за смаколик. В мене такі ж з рожевою вставкою, 4 роки відходила в них.
Цікавий стиль викладення товару, а саме головне - миттєвий зворотній зв'язок на будь-яке питання щодо товару. Окремо приємно здивували маленькі подарунки при отриманні (цукерки). Це додає ще більше позитивних емоцій від покупки. Так тримати. Обов’язково замовлю ще.
Добрий вечір.Дякую за презентик, дууууже приємно🤗Розмір підійшов ідеально, на нозі виглядають гарно.Це моє перше взуття куплене через інтернет, і одразу позитивні емоції. Раніше не ризикувала, лише в магазинах та на ринку купувала.
Доброго вечора, мені кеди підійшли. Я дуже рада, дякую Вам. Не випадково ризикнула!). І за подаруночок дякую, тихої ночі Вам! Та гарних покупців:)
Задоволена покупкою, якістю і ціною! Дякую
Ми працюємо офіційно та стабільно. Всі замовлення відправляємо у день оформлення. Оплата — на вибір: депозит 150 грн, примірка у відділенні та доплата при отриманні або повна передоплата на сайті.
