Кросівки та одяг — Хапай Look
Ми привозимо моделі, які реально носять у Європі — і відправляємо по України за 1–3 дні.
Ми працюємо з європейськими аутлетами та складами.Це дозволяє отримувати оригінальне взуття без додаткових націнок.
Жодних посередників і переплат.
Часті запитання
Ми привозимо взуття безпосередньо з європейських аутлетів. Кожна пара проходить перевірку за штрих-кодами, бірками та заводськими маркуваннями. За запитом надішлемо додаткові фото упаковки й етикеток до замовлення.
На всі товари діє гарантія автентичності: якщо виявиться підробка, ми повернемо гроші в повному обсязі. Ця гарантія строком не обмежена.
Це оригінал минулих колекцій за цінами розпродажу. Аутлет продає те, що не встигли продати в сезон, — пара нова, просто не з останньої вітрини.
Ми не платимо за оренду торгових залів і не тримаємо великий штат, тому ціна на сайті нижча, ніж у роздрібному магазині за ту саму модель. Іноді знижуємо ще — на несезонні пари або на те, що хочемо швидше розпродати.
Так, і саме так ми й працюємо.
Ми відправляємо замовлення накладеним платежем із депозитом 150 грн. Депозит підтверджує замовлення і вираховується з вартості пари. У відділенні ви розпаковуєте посилку, міряєте, оглядаєте коробку — і платите решту, тільки якщо все підійшло.
Не підійшло — не викуповуєте. Депозит залишається у нас і покриває зворотну пересилку.
Якщо ви оплатили пару повністю на сайті, а розмір не підійшов, ми повертаємо всю суму, а зворотну пересилку оплачуємо самі.
Відправляємо Новою поштою в день замовлення. Доставка — 1–3 дні залежно від регіону. Вартість рахує перевізник, орієнтовно 80–150 грн, оплачує покупець.
Відділення працює з 08:00 до 20:00, тож замовлення, оформлені пізніше, виїжджають о 08:00 наступного ранку. Ми обов'язково пишемо про це, щоб ви не гадали.
Три випадки, у кожному по-різному.
Не підійшло у відділенні. Просто не викуповуєте посилку — вона повертається до нас сама. Писати й оформлювати нічого не треба.
Викупили й передумали. Строк — 14 днів з дня отримання. Пара має бути не в носінні, зі збереженою коробкою, бирками й чеком.
Оплатили карткою, і розмір не підійшов. Повертаємо всю вартість пари, зворотну пересилку оплачуємо ми.
Гроші переказуємо на картку зазвичай за 20–30 хвилин після того, як отримали й перевірили пару. Повні умови — на сторінці «Повернення та обмін».
Так. Ми працюємо без перерв і відправляємо замовлення щодня. Затримки бувають лише через роботу пошти під час повітряних тривог — про кожну ми попереджаємо окремо.
Відгуки з фото — одразу під цим блоком. Ми публікуємо всі коментарі, зокрема критичні, і відповідаємо на них.
Let customers speak for us
Ми працюємо офіційно та стабільно. Всі замовлення відправляємо у день оформлення. Оплата — тільки після примірки у відділенні.